1. Betingelser: Ordrer mottatt av oss før kl. 12:00 på hverdager sendes samme dag! Leveringstiden er normalt 3-12 virkedager fra bestillingen ble lagt inn. Skulle noen være midlertidig utsolgt, kan leveringstiden være lengre. I så fall får du beskjed
  2. betaling: Alle betalinger er håndtert av Klarna. Delbetaling, faktura og kredittkort betaling er gjennom Klarna.
  3. Avdrag: I samarbeid med Klarna gir no.tereteknik.se en sikker løsning for håndtering av betaling med kredittkort eller debetkort som Visa eller MasterCard. Kortnumrene er håndtert med 3D Secure for maksimal sikkerhet.
  4. Delbetaling / Faktura Betaling: Sammen med Klarna tilbyr vi faktura betaling med forfall etter 14 dager. Klarna er ansvarlig for kredittvurdering, varsling og kvittering.
  5. Priser: Vi forbeholder oss om prisendringer og eventuelle prisfeil. Kun forhold som vi ikke kan kontrollere, slik som mva økning og valuta endringer kan føre oss til å heve prisen. Alle priser er leverandørens anbefalte utsalgspris.
  6. Internasjonale bestillinger: Alle internasjonale bestillinger ( innenfor Europa) betales med bankkort (Visa / MasterCard). Ved bestilling av varer til Norge sendes pakke i DHL uten Svensk moms. Eventuelle Norske plikter, moms, toll eller lignende er ikke inkludert i prisen.
  7. Garanti:
    1. Ett års garanti på alle varer, gjelder ikke gratis varer.
    2. Hvis produktet ditt har blitt brutt i løpet av garantiperioden, kan du kontakte vår support på sale@tereteknik.se. Tereteknik selger alle produktene med ett års garanti. Fakturaen / kvitteringen som følger med pakken er ditt garantibevis. Produktgarantien gjelder for eventuell funksjonsfeil innen ett år fra kjøpstidspunktet, håndteringsfeil eller justeringsfeil dekkes ikke. I tilfelle funksjonsfeil eller feil forbindelse, belastes undersøkelseskostnaden, selv om funksjonsfeilen ikke ble funnet eller når feilen var forårsaket av kunden. Feil som oppstår som følge av en personlig endring i produktets funksjon og utseende, for eksempel ombygging, oppgradering eller annen konfigurasjon av produktet, dekkes ikke. Garantien dekker ikke transport- eller reisekostnader. I tilfelle uenighet, følger vi General Klagenemndas kjennelse.
    3. Retur for gratis reparasjon innen ett år (Vi Saltsjöbaden Kommunikation AB og kjøper betaler returkostnader / fraktkostnader til hverandre innen garantiperioden).
    4. Hvis det viser seg at det er en funksjonsfeil, eller hvis produktet er feil, belastes kunden fra 500 kr for testarbeidet. For å unngå unødvendige klager, henviser vi til produsentens eller agentens supportnummer. Vi er ikke ansvarlige for kostnader som måtte oppstå ved en mangelfull vare.
    5. Det vil være en ekstra administrasjonskostnad på 500 kroner på alle retur- / garantiprodukter fra Norge.
  8. Returrett / uttak: For å kunne returnere et produkt må produktet og emballasjen være i samme tilstand som da du kjøpte den. Hvis varen er skadet eller mistet fordi du var uforsiktig mister du angreretten i henhold til angrerettloven. Under den samme loven må du som kunde betale  for porto ved returnering.
  9. Transportskader: Hvis du oppdager at pakken er skadet når du henter den på postkontoret må du rapportere det umiddelbart. Hvis du oppdager en skade når du kommer hjem kan du ta med pakken og emballasjen  tilbake til postkontoret og fylle ut en skademelding.
  10. Viktig !! Ikke hentet pakker: Vi forbeholder oss retten til å fakturere deg  kostnadene for returfrakt, behandling og lignende. I tillegg til pakker som ikke blir hentet  eller hvis du har gitt oss feil adresse. Du kan bli fakturert fra 300-1000 kroner. Varen ligger på DHL postkontoret i 14 dager før de blir returnert til oss. Hvis varer  bestilles med postoppkrav fakturerer vi deg fraktkostnaden begge veier, pluss 10% av totalen. Kunder som ønsker å returnere varer skal selv betale kostnadene for frakten.
  11. Behandling av personlig informasjon:
    1. Når du legger inn en bestilling på  www.no.tereteknik.se gir du oss informasjon som navn, adresse telefonnummer og e-post. I forbindelse med din registrering og bestilling godkjenner du at vi lagrer og bruker din informasjon i vår butikk for å oppfylle våre forpliktelser ovenfor deg. tereteknik Sverige vil ikke avsløre din personlige informasjon til andre.
    2. Vi forbeholder oss retten til å avslutte salg og lagring fra våre leverandører. I enkelte tilfeller har noen produkter blitt fjernet/avbrutt uten at dette har blitt oppdatert på  no.tereteknik.se. Ordrebekreftelsen er sendt kun via e-post, og deretter til adressen du har angitt i bestillingen.
  12. Bedrageri: Mistanke om svindel vil bli varslet til politiet.
  13. Feilstavelser: Vi forbeholder oss retten til eventuelle stavefeil og utelatelser.”

TereTeknik Sverige © 2011 - 2023